關(guān)于九寨溝景區(qū)部分景觀 對外開放期間售檢票實施細(xì)則

關(guān)于九寨溝景區(qū)部分景觀對外開放期間售檢票實施細(xì)則

一、訂票細(xì)則

1、景區(qū)門、車票實行全網(wǎng)實名預(yù)約購買制，景區(qū)現(xiàn)場不設(shè)人工現(xiàn)金購票窗口，景區(qū)指定購票網(wǎng)站：阿壩旅游網(wǎng)www.abatour.com （景區(qū)網(wǎng)絡(luò)售票唯一平臺）。

2、景區(qū)日接待量嚴(yán)格控制在2000人以內(nèi)，在阿壩旅游網(wǎng)設(shè)立門票預(yù)售公告欄，公告景區(qū)門票余票情況，達(dá)到當(dāng)日限量后，不再接受門票預(yù)定。

3、旅行社須使用團體用戶名登陸進行門票預(yù)定，可提前90天預(yù)定門票，游覽當(dāng)日凌晨0:00開始不能預(yù)定當(dāng)日游覽門票，請?zhí)崆邦A(yù)定。

4、網(wǎng)上購票實行實名制，所有游客需錄入姓名、證件號碼、電話號碼方可預(yù)定，一張有效證件（二代身份證、境外證件、臨時身份證等）一天只能購買一張票。所有訂單需支付完成后才生效成功。

5、實行一人一票原則，團隊中的兒童免票、帶團導(dǎo)游票都必須要同步預(yù)定，兒童和導(dǎo)游才能進入景區(qū)。一個導(dǎo)游一天只能預(yù)定一次導(dǎo)游票，請不要重復(fù)預(yù)定，團隊中沒有兒童請不要預(yù)定兒童免票，否則會影響整個團隊進溝。

二、檢票細(xì)則

1、景區(qū)實行實名檢票，使用二代身份證預(yù)訂的游客，直接到景區(qū)入口門閘刷驗二代身份證進入景區(qū)。

2、使用護照、軍官證、臨時身份證的游客及沒有身份證的兒童，需由領(lǐng)票人（導(dǎo)游）帶領(lǐng)游客持有效證件到景區(qū)服務(wù)窗口辦理人像采集（或領(lǐng)取紙質(zhì)票），并直接人臉識別（或憑票）進入景區(qū)。

3、游覽當(dāng)天，因身份證丟失、損壞或其他情況導(dǎo)致無法驗證的游客，可由領(lǐng)票人（導(dǎo)游）持本人有效證件前往景區(qū)服務(wù)窗口進行處理解決。

4、旅行社團隊必須在中午12:00之前進入景區(qū)。

三、退改票細(xì)則

1、旅行社團隊實名制訂票成功后不能對游客信息進行修改，若訂單中個別游客信息錄入錯誤需要進行修改（客人姓名或是身份證號碼錄錯可以修改，如更換游客信息則不能修改，只能參照退訂規(guī)則進行退訂），須在訂單游覽日之前，聯(lián)系阿壩文旅客服核實，由客服人員進行修改。

2、如帶團導(dǎo)游有變更，旅行社必須修改領(lǐng)票人及實名制信息中對應(yīng)的導(dǎo)游信息，否則導(dǎo)游不能進溝，實名制導(dǎo)游信息只能修改一次。

3、游覽人數(shù)未達(dá)到2000人日限量時，可在客人進溝之前聯(lián)系阿壩文旅客服人員，并傳真說明情況，由客服人員審核后退訂。

4、游覽人數(shù)達(dá)到2000人日限量時，在預(yù)訂游覽日期前3日12:00以后不予退訂及修改游覽日期（例：預(yù)定了3月8日門票，且3月8日已到達(dá)日限量，在3月6日12:00之前可退訂及修改游覽日期，10:00訂單既不能退訂也不能修改日期。）。 

5、退票人數(shù)少于原訂單人數(shù)的50%可以部分退訂，超過原訂單人數(shù)的50%不予退訂，客服人員退票只能在早上9:00-下午12:00之間進行退訂，退票手續(xù)費為退票總金額的2%。

6、所訂門票不能整單退訂。

四、門票執(zhí)行價格

1、所有套票均包含景區(qū)內(nèi)觀光車票。

2、諾日朗餐廳執(zhí)行餐標(biāo)：自助餐60元/人，特殊需求單獨聯(lián)系。

3、九寨溝景區(qū)內(nèi)保險：10元/人。

    本實施細(xì)則的最終解釋權(quán)歸九寨溝管理局及阿壩文旅所有，該細(xì)則內(nèi)容會在使用過程中進一步整理完善。

本文由admin于2018年5月14日10:00根據(jù)最新規(guī)定修改！